FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

E tan kap dirije pou pwodiksyon?

Onètman, li depann de kantite lòd ak pwodwi a. Anjeneral tan dirijan nou an se 7 jou travay apre lòd konfime.

Konbyen pri livrezon an ak tan?

Sa a pral depann de gwosè machandiz ou yo ak metòd anbake (pa lanmè / pa lè / pa Express) ak pò ou deziyen oswa pò lè.

Èske ou ta ka tanpri di m 'Peryòd Garanti a nan pwodwi ou a?

Peryòd garanti nou an se yon ane antretyen gratis ak dire tout lavi. Plis pase garanti a, antretyen se sèvis peye.

Ki kalite Sètifika ou ka bay?

Nou ka bay sistèm jesyon anviwònman an, sètifika CE, sètifika kalite ISO 9001.

E si mwen gen difikilte pou m itilize enstriman an?

Nou pral bay manyèl operasyon ekipman, videyo operasyon ak sou sa. Nou ka bay fòmasyon tou atravè apèl videyo aleka.